Seit über 10 Jahren gestalten und optimieren wir Geschäftsprozesse. Wir bieten keine Standartkonzepte sondern erarbeiten unternehmensspezifische Lösungen. Als umsetzungsorientiertes Beratungsunternehmen motivieren und begleiten wir als Trainer und Coach Ihre Mitarbeiter und Führungskräfte bei der Umsetzung neuer Geschäftsprozesse. Nach unserem Verständnis differenzieren wir die Geschäftsprozesse eines Unternehmens in:

  •     Kernprozesse
        Deren Aktivitäten haben einen direkten Bezug zum Produkt oder der
        Dienstleistung eines Unternehmens und tragen damit direkt zur
        Wertschöpfung bei. Sie werden vom Kunden unmittelbar
        wahrgenommen.

  •     Supportprozesse
        Sie unterstützen die Kernprozesse durch interne Leistungen.

  •     Managementprozesse
        Sie umfassen die Steuerung der Kern- und Supportprozesse durch das
        Management.